Marketing RH : un essentiel pour toutes les entreprises

Le Marketing RH n’est pas un luxe réservé aux grandes entreprises ; c’est une nécessité pour tous les employeurs. Il s'agit d'une compétence à développer, surtout pour les petites et moyennes entreprises (PME) et les organismes à but non lucratif (OBNL).

Le Marketing RH et la marque employeur font peur à bien des PME et OBNL. Ils sont souvent considérés comme trop « tape à l’œil », comme des concepts à la mode qui en mettent plein la vue, comme une démarche exhaustive ou un service exclusif très dispendieux. Et pourtant, loin de là ! Il ne faut pas avoir 300 employé(e)s pour créer votre marque employeur.

Il vous suffit d’être clairs sur qui vous êtes et ce que vous offrez à vos équipes de travail. Dans cet article, nous démystifions la différence entre marketing RH et marque employeur afin de vous inciter à passer à l’action, peu importe la taille de votre entreprise !

Ce qu’est (vraiment) le Marketing RH

Le Marketing RH ce n’est pas de la publicité ni du superficiel. C’est une façon de formaliser votre culture et d’en parler avec cohérence à chaque étape du parcours employé.

Plus précisément, il s’agit d’une stratégie globale de communication qui s’inspire du marketing traditionnel afin de mettre en valeur la culture d’une organisation auprès des richesses humaines (RH). Cette communication cible tout d’abord les candidat(e)s (afin de recruter les bonnes personnes), puis toutes les équipes déjà en poste (afin d'assurer leur engagement et de prolonger leur durée en poste).

La marque employeur, quant à elle, représente l’image que projette une organisation en tant qu’employeur. Elle est donc l’image qu’un employeur veut donner en se basant sur sa culture organisationnelle, communiquée grâce au Marketing RH.

Ce qui a détruit le Marketing RH

Bien menées, une image de marque employeur et une stratégie de communication de Marketing RH ont un réel impact positif sur l’ensemble de l’entreprise. Mais voilà, ça n’est pas ce dont la majorité des entreprises ont été témoins.

Ce qui a détruit la réputation du Marketing RH et de la marque employeur ce sont :

• les nombreuses campagnes de recrutement qui vantent une culture utopique

• d’innombrables affichages désalignés avec la réalité terrain

• des entreprises qui mettent en valeur leur salaire comme principal atout

• des slogans qui ressemblent trop à des techniques publicitaires

• des valeurs d’entreprise nommées, mais qui ne sont jamais véhiculées dans les communications

Avec cette approche, la marque employeur a donné l’impression qu’elle existait pour attirer de façon agressive, et de n’être accessible que par les grandes entreprises qui pouvaient se payer une agence de consultation. Pourtant, la communication de votre culture d’entreprise est une force à ne pas sous-estimer.

Et puis se sont ajoutés à tout cela des consultant(e)s qui ont nui au Marketing RH et à son impact réel pour les petits employeurs. Il s’agit de ceux et celles qui affirment – haut et fort – que :

• vendre un produit en ligne ou un poste, c’est exactement la même chose !

• créer une marque employeur en moins de 9 mois est un travail bâclé

• les consultant(e)s offrant des services à moins de 35 000 $ font les coins ronds et n’ont pas l’expertise nécessaire pour créer une marque employeur solide

Chez Alliance Communications RH, nous ne cautionnerons jamais de telles affirmations. Au contraire, notre mission est claire : aider les PME et OBNL à se faire voir et se faire connaître comme employeurs de choix.

Avec une équipe qui réunit des expertises complémentaires grâce à des personnes qui ont autant d’expérience comme salariées qu’entrepreneures, nous détenons une approche unique. Cette double perspective nous permet de concevoir des stratégies à la fois humaines et efficaces, afin d’atteindre vos objectifs d’affaires, de vous outiller de façon durable et de mobiliser vos équipes de travail.

Des outils réellement accessibles à tous

Comment créer sa marque employeur sans budget? Cette question brûle toutes les lèvres, mais personne n'ose remettre en question les fausses idées répandues que nous avons vues ensemble. Pourtant, il est possible de créer une marque employeur de façon relativement autonome. Cela demande une autoanalyse profonde et un sens de la créativité pour transformer les éléments de votre culture en messages clés.

Ceci dit, des éléments facilement observables vous aideront à formaliser votre culture organisationnelle, notamment :

• Votre positionnement employeur, incluant votre énoncé de mission, de vision et des valeurs organisationnelles (connu sous le nom d’énoncé MVV)

• Votre promesse RH appuyée par une proposition de valeur employeur (PVE) simple, mais bien réfléchie

• Une page carrière vivante avec vos propres couleurs et des images qui illustrent l’environnement de travail (bien mieux qu’une page Indeed !)

• Une réputation d’employeur en ligne qui est positive et qui est entretenue régulièrement par de nouveaux commentaires

• Des réseaux sociaux dynamiques qui montrent l’ambiance au travail et votre culture organisationnelle

En résumé, vous n’avez pas besoin de réinventer la roue ou de refaire votre site Web. Prenez le temps d’analyser votre situation actuelle : qui vous êtes et ce que vous avez à offrir à vos équipes. Soyez proactifs et sondez vos employé(e)s pour identifier les avantages qui sont le plus importants à leurs yeux. Ensuite, choisissez vos mots avec justesse et diffusez-les sur vos canaux de communication existants.

Les principaux avantages du marketing RH sont de recruter de façon mieux ciblée et de mobiliser les talents. D'ailleurs, vous verrez que lorsque vous oserez parler de ce qui vous rend unique, vous attirerez des personnes qui voudront sincèrement contribuer à la mission de votre entreprise !

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Bien sûr, notre expertise combinée à un talent de rédaction et un esprit d’analyse permet d’amener les entreprises à un autre niveau. Plusieurs PME et OBNL optent pour un accompagnement personnalisé afin d’optimiser leurs communications, recruter plus rapidement et prolonger la durée en poste de leurs employé(e)s. Si vous aussi vous vous êtes de ces petites équipes ambitieuses qui désirent aller encore plus loin, n’hésitez pas à nous contacter.

Sources

ALLIANCE COMMUNICATIONS RH (2023). C’est quoi ça, le Marketing RH ?!

ALLIANCE COMMUNICATIONS RH (2025). Marketing RH en période d’incertitude économique

ALLIANCE COMMUNICATIONS RH (2023). Comment créer des valeurs d’entreprise authentiques

ALLIANCE COMMUNICATIONS RH (2023). C’est quoi ça, la proposition de valeur employeur (PVE) ? 

ALLIANCE COMMUNICATIONS RH (2025). Nos conférences